Y. Ratnawaty, A. Alfatih, and A. Lionardo, “KUALITAS PELAYANAN PUBLIK (STUDI TERHADAP PELAYANAN KESEHATAN DI POLIKLINIK JIWA RUMAH SAKIT ERNALDI BAHAR PROVINSI SUMATERA SELATAN)”, maskermedika, vol. 12, no. 2, pp. 405-416, Dec. 2024.